Доставка
Мы заботимся о том, чтобы вы получили свой заказ быстро, удобно и выгодно. Для этого мы предлагаем несколько проверенных способов доставки по Москве, Московской области и всей России: от курьерской службы до вашего дома до сети постаматов и пунктов выдачи (ПВЗ) в шаговой доступности. Стоимость и сроки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
Если Вы хотите "СУПЕР ЭКСПРЕСС" доставку Яндкес Такси или Вашу ТК, просто выбираете при заказе самовывоз.
Перед этим ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НАШИМ МЕНЕДЖЕРОМ.
Способы и условия доставки
Мы сотрудничаем с ведущими транспортными компаниями, чтобы предложить вам оптимальный вариант.
1. Курьерская доставка по Москве и МО
Идеальный вариант для тех, кто ценит время и комфорт. Заказ будет привезен по указанному адресу в согласованный временной интервал.
Сервисы: Яндекс Доставка, Достависта, собственная курьерская служба.
Как работает: После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и расчета точной стоимости.
Регион: Москва и города Московской области.
2. Доставка через СДЭК
Гибкий и популярный способ с тремя вариантами получения.
Доставка курьером СДЭК: Курьер привезет заказ по указанному адресу. Выбирайте удобную дату и временной интервал.
Доставка в постамат СДЭК: Круглосуточный автоматизированный пункт выдачи. Уведомление с кодом для получения придет в SMS.
Самовывоз из пункта выдачи (ПВЗ): Заберите заказ в одном из сотен пунктов СДЭК в вашем городе.
Как выбрать? Удобный пункт выдачи или постамат вы можете выбрать на интерактивной карте СДЭК при оформлении заказа.
3. Яндекс Доставка (до пунктов выдачи)
Получение в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс Маркета. Удобно, если вы часто забираете оттуда другие заказы.
Стоимость и сроки рассчитываются автоматически.
Сроки и стоимость доставки
Расчет стоимости: Итоговая стоимость доставки зависит от выбранного способа, региона, веса и габаритов заказа. Она рассчитывается автоматически в корзине после выбора города доставки.
Сроки доставки: Зависят от вашего региона. Примерные сроки:
Москва и МО: 0-2 дня.
Крупные города РФ (СПб, Екатеринбург и т.д.): 2-5 дней.
Отдаленные регионы: 5-14 дней.
Точные сроки и стоимость вы можете рассчитать самостоятельно с помощью наших калькуляторов:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q: Как отследить посылку?
A: После отправки заказа вам на электронную почту придет трекинг-номер для отслеживания. Его также можно ввести на сайте транспортной компании.
Q: Что если меня нет при доставке курьером?
A: Курьер свяжется с вами. Вы сможете договориться о новой дате и времени визита или изменить способ получения (например, на пункт выдачи).
Q: Вы работаете по 100% предоплате?
A: Да, все заказы отправляются после полной предоплаты на сайте. Это ускоряет процесс обработки и отправки.
Q: Как упакован заказ?
A: Мы уделяем особое внимание упаковке. Все товары надежно упаковываются в коробки или пузырчатую пленку для безопасной транспортировки.
Q: Нужно ли проверять заказ при получении?
A: Да, обязательно! Рекомендуем проверять комплектацию и целостность товара при курьере или в пункте выдачи. Это избавит от дальнейших сложностей.
Важная информация
Подробнее со всеми условиями доставки, оплаты и возврата вы можете ознакомиться в Пункте 6 Публичной оферты.
Для индивидуальных условий доставки (крупный опт, нестандартные грузы, доставка в другие страны) просим связаться с нашими менеджерами по телефону +79850750806 или через email: info@tboxshop.ru
Все вопросы, связанные с работой транспортной компании после передачи ей заказа (задержки, работа пункта выдачи), решаются непосредственно с ее службой поддержки. Мы предоставим все необходимые для этого данные.
Мы всегда на связи, чтобы ваши покупки были в радость!
